10 Claves para vender más usando neuromarketing b2b

El neuromarketing es una disciplina que ha llegado al mundo empresarial para quedarse, una disciplina por la que apuestan cada vez mayor número de profesionales y empresas de todos los sectores del mercado, de ahí que esté presente en la gran mayoría de estrategias comerciales de las compañías, tanto a nivel online como offline.

El neuromarketing empleado de manera correcta puede convertirse en una gran arma para aumentar las ventas. Los consumidores han cambiado, y mucho, en los últimos tiempos, lo cual ha llevado a las empresas a dirigir todos sus esfuerzos en conocer mucho más sobre los compradores. El neuromarketing es la mejor herramienta que tienen las empresas para conseguirlo.

¿Para qué sirve el neuromarketing?

Como bien es sabido, el neuromarketing es una ciencia que se encarga de explicar la toma de decisiones por parte de los consumidores cuando realizan una compra. 

En otras palabras, el neuromarketing es un gran aliado para ayudar a las empresas a comprender y predecir la conducta que van a tener los compradores.

Mediante herramientas concretas, el neuromarketing combina el marketing con la neurociencia, lo cual permite realizar estudios mucho más detallados y profundos de los consumidores, logrando unos resultados mucho más fiables y precisos sobre los intereses, gustos y decisiones que toman los consumidores. 

Además que: 

  • Actúa tanto sobre la experiencia emocional como sobre el recuerdo del consumidor
  • Consigue provocar lo que se conoce como el efecto contagio
  • Logra optimizar la experiencia de los clientes en cada compra
  • Permite estimular, así como experimentar, con el producto y la marca empleando los cinco sentidos
  • Ayuda a optimizar el alcance, el procesamiento, así como la retención de toda la información recabada de una marca o un producto determinado mediante lo que se conoce como memoria sensorial

¿Cómo aplicar el neuromarketing a tu negocio?

Ahora que ya sabemos qué es el neuromarketing y para qué sirve, resulta conveniente adentrarse a conocer cómo aplicar esta disciplina en un negocio o compañía, independientemente del sector al que pertenezca. 

Para ello, será necesario tener presente una serie de estímulos, siendo especialmente relevantes:

Neuromarketing visual

Son muchos los estudios que han demostrado que el cerebro retiene aproximadamente un 80% de lo que ve, y que las imágenes han sido y siguen siendo uno de los estímulos de mayor relevancia para los consumidores.

El neuromarketing visual abarca el color, el tamaño, la forma, el relieve, etc. Son muchos los aspectos visuales que influyen en la decisión de los consumidores para comprar o no un producto o servicio en particular. 

Por ejemplo, el azul aporta calma y seguridad, mientras que el amarillo aporta energía y vitalidad.

Neuromarketing auditivo

A pesar de que los estímulos auditivos tienen un menor impacto sobre los consumidores que los estímulos visuales, nunca deberán pasarse por alto, ya que son el perfecto compañero de cualquier estímulo visual. 

Un estribillo que resulte pegadizo o una buena canción pueden resultar mucho más efectivos que campañas de marketing millonarias. Según el tipo de música, según el ritmo, se conseguirá atraer a un tipo u otro de público.

Neuromarketing kinestésico

Cuando se habla del neuromarketing kinestésico se habla de aquel que se centra principalmente en los estímulos sensoriales del tacto, el gusto y el olfato de los consumidores.  En este caso, las empresas buscan atraer a los clientes a través de los aromas, el tacto y el gusto.

¿Imaginas las sensaciones que te provoca entrar a una tienda de café inundado por un delicioso aroma a café? Resulta irresistible para cualquier consumidor, por lo que no cabe duda de que sería una estupenda técnica de neuromarketing para incrementar las ventas.

Nosotros estamos convencidos de los beneficios del neuromarketing, por ello te invitamos a comprobar las ventajas que es capaz de ofrecer el neuromarketing para aumentar las ventas de tu empresa.  

Título: ¿Cómo destacar en prospección digital B2B?

En estos días, todo el mundo está utilizando recursos en línea para iniciar conversaciones tempranas sobre prospección a través de medios digitales. Que es parte del problema. 

¿Cómo evitar verse y sonar como todos los demás en el ámbito digital? A continuación, encontrará tres estrategias simples que lo ayudarán a destacarse cuando realice prospecciones en línea.

Método 1.- Desarrollar y ejecutar interrupciones de patrones

Una interrupción de patrón es el acto de hacer algo (apropiado y profesional) que la persona que lee su mensaje no espera. ¡Haz que tus mensajes sean inusuales e inesperados! 

Aquí hay unos ejemplos: 

  • Sé increíblemente honesto. Di algo sobre ti y tu organización que los vendedores no suelen decir. Por ejemplo: “Es posible que no seamos adecuados para usted”.
  • Haz que tu mensaje sea visualmente impactante. El uso de imágenes y videos altamente personalizados es una estrategia poderosa aquí. Vidyard , una aplicación que usa video para ayudarlo a crear presentaciones atractivas, también es excelente para esto.
  • Personaliza tu mensaje. Comparta información inesperada sobre tu empresa y su situación y conéctela con lo que sabes sobre la otra persona. Por ejemplo: “Nota al margen: Vi en tu publicación reciente de LinkedIn que mencionaste que tienes un Pomerania. ¡Mi esposa y yo tenemos tres! ” También querrá consultar Crystal , una aplicación basada en algoritmos que escanea la información disponible públicamente y le brinda información sorprendentemente precisa sobre la mejor manera de comunicarse con un sospechoso que espera convertir en un prospecto.

Método 2.- Dar más para obtener más

Aquí entra en juego la famosa Ley de Compensación de Emerson. Básicamente, establece que siempre seremos compensados ​​por nuestra contribución y nuestros esfuerzos, sean los que sean, y por grandes o pequeños que parezcan. 

¿Cómo se aplica esto a la prospección a través de plataformas digitales? Simple: encuentra una manera de construir tu mensaje dando algo de valor legítimo al destinatario.

  • Utiliza tu mensaje para compartir tu conocimiento. Ofrece un poco de información que lo convierte en un experto en su campo. 
  • Utiliza tu mensaje para compartir relaciones importantes. Conecta a las personas de tu red que se beneficiarían de hablar entre ellas. Esta es una excelente manera de iniciar una discusión sobre lo que hace … sin ser fuerte. La gente inevitablemente te pedirá que compartas más sobre ti y tu organización.
  • Manténte conectado y haz un seguimiento. Verifica breve y adecuadamente después de haber compartido algo de valor potencial para la persona.

Método 3.- ¡Escucha!

Miles de millones de personas están tratando de llamar la atención en línea. Asegúrate de estar en la minoría, como alguien que realmente escucha a las personas con las que se comunica.

  • Me gusta y comparte las publicaciones de otras personas. La atención es oro. Invierte el tuyo estratégicamente, pero cuando lo inviertas, asegúrate de informarle a la persona que ha estado interactuando con su contenido. ¡Deja en claro en tus comentarios que realmente has leído la publicación en cuestión! Di lo que te gustó de él, por qué lo compartiste y qué esperas que otros tomen de él
  • Observa qué problemas están tratando de resolver las personas y utiliza los recursos en línea para ayudarlos a resolver esos problemas.  Comparte blogs, podcasts o videos relevantes y valiosos con tus contactos
  • Haz preguntas interesantes. ¡Sin conversaciones de cortar galletas, cortar y pegar! Plantee preguntas que sean especialmente relevantes para el individuo y la situación. Este tipo de preguntas permiten a tus prospectos optar por una conversación más larga contigo

Al seguir estas tres sencillas y poderosas pautas, recuerda que estás iniciando una conversación. Tu objetivo es facilitar que otros decidan responder a tu mensaje y, eventualmente, hacer la transición a una discusión de voz a voz en tiempo real. 

¡ No le pidas a los prospectos que se “casen” en la primera cita!