Cómo la pandemia puede afectar las compras navideñas

Cuando imaginas el comienzo de la temporada navideu00f1a, probablemente imagines a los compradores haciendo fila en el centro comercial antes del amanecer para las ofertas o corriendo a las tiendas en los du00edas previos al 25 de diciembre.

Pero sabemos que comprar este au00f1o es probable que sea bastante diferente.

Google encuestu00f3 a consumidores globales para comprender mejor cu00f3mo la pandemia de coronavirus afectaru00e1 sus compras navideu00f1as. Segu00fan el anu00e1lisis, la gente planea comprar de manera diferente este au00f1o.

La gente descubriru00e1 y compraru00e1 en lu00ednea au00fan mu00e1s, el au00f1o pasado, el 78% de los compradores navideu00f1os, utilizaron tres o mu00e1s canales para hacer sus compras navideu00f1as.

Cuando las personas compran en la tienda, planificaru00e1n con anticipaciu00f3n e investigaru00e1n en lu00ednea, el 67% de los compradores dijeron que planean confirmar en lu00ednea que un artu00edculo estu00e1 en stock antes de comprarlo.

La gente buscaru00e1 formas mu00e1s seguras y digitalizadas de comprar en la tienda, el 53% de los compradores que planean comprar esta temporada dijeron que elegiru00e1n comprar en tiendas que ofrecen compras sin contacto.

Si bien esta temporada navideu00f1a es una que todos estaremos observando de cerca, es u00fatil saber que los compradores pensaru00e1n, y compraru00e1n, con una mentalidad de lo digital. Para destacar este au00f1o, asegu00farese de brindar a las personas la informaciu00f3n que necesitan y la experiencia que esperan.Cuando imaginas el comienzo de la temporada navideña, probablemente imagines a los compradores haciendo fila en el centro comercial antes del amanecer para las ofertas o corriendo a las tiendas en los días previos al 25 de diciembre.

Pero sabemos que comprar este año es probable que sea bastante diferente.

Google encuestó a consumidores globales para comprender mejor cómo la pandemia de coronavirus afectará sus compras navideñas. Según el análisis, la gente planea comprar de manera diferente este año.

La gente descubrirá y comprará en línea aún más, el año pasado, el 78% de los compradores navideños, utilizaron tres o más canales para hacer sus compras navideñas.

Cuando las personas compran en la tienda, planificarán con anticipación e investigarán en línea, el 67% de los compradores dijeron que planean confirmar en línea que un artículo está en stock antes de comprarlo.

La gente buscará formas más seguras y digitalizadas de comprar en la tienda, el 53% de los compradores que planean comprar esta temporada dijeron que elegirán comprar en tiendas que ofrecen compras sin contacto.

Si bien esta temporada navideña es una que todos estaremos observando de cerca, es útil saber que los compradores pensarán, y comprarán, con una mentalidad de lo digital. Para destacar este año, asegúrese de brindar a las personas la información que necesitan y la experiencia que esperan.